Regla general
El certificado (o informe) de vulnerabilidad lo emite únicamente el ayuntamiento donde estás empadronado/a, a través de sus Servicios Sociales municipales.
- No lo emite la Policía, ni Extranjería, ni la Seguridad Social.
- No lo emiten las ONGs (pero sí pueden dar informes complementarios).
- Es siempre gratuito.
Enlaces por ciudad
Madrid
Guía para el Ayto. de Madrid Barcelona
Guía para Serveis Socials Bàsics Valencia
Guía para el Ayto. de Valencia Sevilla
Servicios Sociales Comunitarios (oficial) Bilbao
Gizarte Zerbitzuak · 010 Málaga
Área de Derechos Sociales Zaragoza
Acción Social municipal Murcia
Servicios Sociales Ayto. Murcia Palma
Serveis Socials municipals Alicante
Concejalía de Acción Social
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Guía para Serveis Socials Bàsics Valencia
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Servicios Sociales Comunitarios (oficial) Bilbao
Gizarte Zerbitzuak · 010 Málaga
Área de Derechos Sociales Zaragoza
Acción Social municipal Murcia
Servicios Sociales Ayto. Murcia Palma
Serveis Socials municipals Alicante
Concejalía de Acción Social
¿Tu ciudad no está? Busca en Google "servicios sociales + tu municipio" o llama al 010.
Si no tienes empadronamiento
El padrón es condición para que los Servicios Sociales te atiendan. Opciones si no puedes empadronarte en vivienda convencional:
- Padrón social o empadronamiento por omisión: muchos ayuntamientos lo permiten para personas sin domicilio estable.
- Autorización del titular del piso (por escrito + copia DNI).
- ONGs como Provivienda, Cáritas o Cruz Roja pueden ayudarte con direcciones de empadronamiento solidario.
Preguntas frecuentes
¿Dónde lo pido si estoy en situación irregular?
En los Servicios Sociales de tu ayuntamiento. Atienden a toda persona empadronada, independientemente de su situación administrativa.
¿Hace falta cita?
Sí, habitualmente. Consulta cómo pedir cita.
¿El trabajador social me puede denegar el informe?
Puede no emitirlo si considera que no concurre la situación de vulnerabilidad. Tienes derecho a solicitar aclaración o segunda valoración.